ACCIÓN CORRECTIVA
La acción correctiva es aquella actividad que se realiza para eliminar una no conformidad, error o deficiencia en un procedimiento, con el fin de que no se vuelva a repetir, normalmente estas acciones son realizadas después de una auditoria. estas acciones pueden crear cambios en el sistema ya que son relacionadas directamente con las fallas en los procedimientos de un proceso.
ACCIÓN PREVENTIVA
la Acción preventiva es aquella acción que se ejecuta para no incurrir en una no conformidad, esta es la que se realiza antes de una no conformidad este concepto es lo que diferencia de una acción correctiva. es la que detecta un riesgo de no conformidad.
ACCIÓN DE MEJORA
Estas acciones son las que se trabajan sobre los requisitos o niveles ya alcanzados, estas oportunidades de mejora pueden ser detectadas durante las auditorias internas o de certificación o en las revisiones periódicas de una organización, mejorar los estándares de satisfacción o calidad de un producto.
OBJETIVOS DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA EN S.G.C.
El principal objetivo de las acciones correctivas, preventivas y de mejora es ser una herramienta útil para solucionar, prevenir o mejorar un sistema, esta ayudan a tener una visión de como se mantiene un sistema de calidad en los diferentes procedimientos.
IMPORTANCIA DE LAS ACCIONES A NIVEL CORPORATIVO.
La importancia de las acciones a titulo personal en la organización donde laboro, es bastante alto debido a que las acciones son una herramienta sumamente util par corregir errores presentados en mi procesos o detectar nuevos errores, con estas acciones se analizan los inconvenientes y ayudan a mejorar los procedimientos y procesos internos de la empresa, se podría decir que ayudan a reducir costos, se mantiene el sistema y se apoya a los procesos misionales.
En cuanto alas acciones d e mejora estas son muchos mas complejas ya que es muy difícil mejorar sobre lo que esta bien, la mentalidad de los colaboradores es si esta funcionando para que mejorarlo, también y exactamente igual que las anteriores ayudan al análisis a fondo d el estado de los procedimientos, organiza y se controlan.
CONTRIBUCIÓN EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL / INDUSTRIAL
Las acciones contribuyen al mejoramiento empresarial, ayuda a analizar aspectos para el buen desarrollo de los procesos, procedimiento de un sistema, esto abarca desde capacitación al personal, ahorro de insumos, cambios de temáticas internas de la organización.
Un sistema ayuda a organizar una empresa por ende las acciones son un apartado del mismo sistema para el mejoramiento continuo.
CIBERGRAFIA
http://www.qcnet.com/Portals/75/Identificacion%20de%20hallazgos%20y%20aplicacion%20de%20acciones.pdf
http://www.inalde.edu.co/uploads/tx_icticontent/GOBIERNO_CORPORATIVO.jpg
http://www.eoi.es/blogs/mintecon/files/2013/05/Rse4.jpg
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